Quy định trách nhiệm của CSYT

1. Tính chính xác thông tin

CSYT chịu trách nhiệm về tính chính xác, cập nhật của thông tin dịch vụ, giá, tình trạng BHYT do mình công bố trên nền tảng.

2. Chất lượng dịch vụ

CSYT chịu trách nhiệm toàn bộ về chất lượng khám chữa bệnh và dịch vụ cung cấp cho khách hàng — nền tảng không tham gia vào quá trình chuyên môn.

3. Hoa hồng & Voucher

CSYT chịu trách nhiệm thanh toán hoa hồng đúng hạn theo chính sách đã công bố và đảm bảo Voucher phát hành có giá trị thực.

4. Tuân thủ pháp luật

CSYT chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật liên quan tới hoạt động khám chữa bệnh, quảng cáo dịch vụ y tế và bảo vệ dữ liệu khách hàng.